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Schlagwort: Onlinehandel

  • Big-Mac-Index steigt rasant: Auch Onlinehandel unter Druck – Insolvenzen ziehen an

    Big-Mac-Index steigt rasant: Auch Onlinehandel unter Druck – Insolvenzen ziehen an

    Unideal & mutual Analyse: Preissteigerung in 2 Jahren, was sonst 10 Jahre dauerte

    BildDie hohe Inflation der Jahre zuvor zeigt auch im Internet ihre Folgen: Kleine Online-Händler verschwinden und große Plattformen dominieren das Angebot. Die Preise steigen, die Kaufkraft sinkt und Lohnkosten nehmen zu. Unideal belegt, wie immer mehr Online-Shops in Deutschland Insolvenz anmelden und mutual analysiert, dass die gefühlte Inflation oft näher an der Wahrheit ist als die offiziellen Zahlen, die von Medien veröffentlicht werden.

    Die Inflation mag sich offiziell stabilisiert haben, doch für Verbraucher und Händler bleibt die Realität eine andere. Das zeigen aktuelle Recherchen der Teams von mutual.de und Unideal.de. Während die Preise in Deutschland weiter steigen, erleben sowohl Innenstädte als auch der Online-Handel einen beschleunigten Wandel: Die Vielfalt schwindet und kleine Anbieter kämpfen ums Überleben.

    Trotz gesunkener Inflationsrate bleibt das Preisniveau im Jahr 2025 hoch, während Kaufkraft und Konsumlaune sinken. Trauriger Beweis sind immer mehr leerstehende Ladenflächen in deutschen Innenstädten. Im Jahr 2024 haben laut der jährlichen Insolvenz-Analyse von CRIF 21.964 Unternehmen in Deutschland Insolvenz angemeldet. Das entspricht einem Anstieg um 23,1% im Vergleich zum Vorjahr 2023 (17.847 Insolvenzen). Experten rechnen mit einem weiteren deutlichen Anstieg der Firmenpleiten in 2025.

    Während offizielle Statistiken eine moderate Inflation von 2,2% für 2024 meldeten, zeigte eine Studie des Instituts der deutschen Wirtschaft, dass die gefühlte Inflation bei Verbrauchern im Jahr 2024 bei 15,3% lag. Den Beleg für die schleichende Verteuerung des Alltags liefert mutual.de mit einer historischen Analyse des Big Mac Index für Deutschland. Während der Index weltweit als Maßstab für Kaufkraftvergleiche dient, wird bei genauerer Betrachtung der Preise in Deutschland deutlich: Trotz offiziell gesunkener Inflation bleiben die Preise (mangels Deflation) hoch und bestätigen damit die Werte der gefühlten Inflation. Konsumenten müssen oft für den gleichen Warenkorb deutlich mehr zahlen als noch vor wenigen Jahren.

    Der Negativtrend setzt sich auch im digitalen Raum fort. Das Team vom Schnäppchenblog Unideal hat recherchiert, dass immer mehr Affiliate-Partner seit 2023 Insolvenz anmelden mussten. Waren es 2022 noch 2.175 Affiliate-Partner, schrumpfte die Zahl an Partnerschaften über große Affiliate-Netzwerke wie AWIN, Tradedoubler, Adcell, CJ oder Belboon bis Anfang 2025 auf 1.578 Partnerschaften. Zahlreiche langjährige Partner haben Insolvenz angemeldet oder den Geschäftsbetrieb aufgrund mangelnder Umsätze direkt aufgegeben. Darunter befinden sich kleinere Händler wie Titus, Weinober oder Brettspiel-Pioniere, aber auch einstige Branchengrößen wie Esprit, Depot, Weltbild, Weck Gläser oder Tupperware. Diese konnten sich am Markt nicht mehr halten und gingen Konkurs.

    „Es ist schade wenn Partnerschaften beendet werden, aber noch trauriger sind Insolvenzen. Wenn eine Kooperation aus wirtschaftlichen Gründen beendet werden muss, arbeiten wir oft trotzdem weiter, posten Deals, Rabatte und Aktionen, auch wenn wir nichts mehr daran verdienen“, sagt Dirk Ehrlich, Geschäftsführer der Pharetis GmbH und Betreiber von Unideal.de und mutual.de.

    In Kombination mit der generellen Zurückhaltung der Konsumenten setzt sich auch ein Trend fort, den wir schon seit einigen Jahren beobachten: Große Online Marktplätze wie Amazon oder Temu verdrängen zunehmend die kleine Online Shops (insbesondere der Segmente Mode, Medien und Technik). Sie können durch ihre enorme Marktmacht Preise anbieten, mit denen kein kleiner Shop mithalten kann und die durch die Inflation angeschlagenen Konsumenten nehmen das Angebot nur allzu gerne an. Nutzer haben hier theoretisch Zugang zu allem – praktisch jedoch wird das Angebot eintöniger und die Arbeitsplätze im Back-Office der lokalen Online Shops verschwinden.

    Die wirtschaftlichen Folgen zeigen sich auch in steigenden Entlassungswellen. So verliert z.B. Otto in Leipzig 160 Mitarbeiter, Sportartikel-Gigant Puma in Herzogenaurach 150 Mitarbeiter und der Heimtierbedarf-Händler Zooplus entlässt rund 6% seiner Beschäftigten.

    Die Teams von mutual.de und Unideal.de dokumentieren, was viele bereits spüren: Die Inflation mag offiziell wieder auf Normalniveau sein, doch die wirtschaftlichen und gesellschaftlichen Folgen bleiben. Vielfalt im Handel – ob offline oder online – nimmt ab, während die Kosten für Verbraucher weiterhin hoch sind. Die Frage bleibt: Ist das eine Entwicklung, die wir wirklich zulassen wollen?

    Für weitere Informationen unter https://www.mutual.de/ und https://www.unideal.de/ 

    Analyse des Big Mac Index für Deutschland: https://www.mutual.de/wissenswertes/gefuehlte-inflation-vs-offizielle-inflation/

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    Definition Big-Mac-Index:
    Der Big-Mac-Index ist ein wirtschaftlicher Indikator, der von der Zeitschrift The Economist entwickelt wurde, um die Kaufkraftparität (PPP) verschiedener Währungen zu vergleichen. Er basiert auf dem Preis eines Big Macs in verschiedenen Ländern und zeigt, ob eine Währung im Vergleich zum US-Dollar über- oder unterbewertet ist.

    Mutual und Unideal belegt erstmalig die gefühlte Inflation durch das Addieren der Inflationsraten sowie via historischen Big-Mac-Index (Dtl).

    Verantwortlicher für diese Pressemitteilung:

    Pharetis GmbH
    Herr Dirk Ehrlich
    Karl-Heine-Str. 99
    04229 Leipzig
    Deutschland

    fon ..: +49-(0)341-308 474 0
    web ..: https://www.pharetis.de/
    email : kontakt@pharetis.de

    Die Pharetis GmbH ist ein Internet-Dienstleister, der 2007 in Leipzig gegründet wurde. Zu den Hauptprojekten zählen die Informationsportale Uniturm.de für Studierende, Unideal.de für Gutscheincodes und mutual.de für Finanzen. Neben mehr als 10 weiteren Portalen unterstützt und berät das Unternehmen via constabo.com auch externe Partner im Bereich Online-Marketing.

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  • Strix Group übernimmt niederländischen E-Commerce-Player Sition

    Strix Group übernimmt niederländischen E-Commerce-Player Sition

    Beschleunigung der europäischen Expansion

    BildDie Strix Group, eine führende europäische Digital-Commerce-Agentur, gibt die Übernahme des E-Commerce-Spezialisten Sition bekannt. Als renommierter Player im niederländischen E-Commerce-Markt betreut dieser Markengrößen wie unter anderem Fleurop, Intersport, Ten Cate und Janssen Fritsen. Sition ist darüber hinaus sowohl Shopware Gold Partner als auch Shopify Plus Partner.

    Vor wenigen Wochen hatte DELTA Equity Partners in die Strix Group investiert, um das Unternehmenswachstum durch eine Buy-and-Build-Strategie zu beschleunigen. Nun folgt mit Sition die erste Akquisition zum weiteren Ausbau des europäischen Agenturnetzwerkes. Die beiden Gründer von Sition, Michel Doens und Dennis Bottram, verbleiben in ihrer Position und treten darüber hinaus dem Strix Leadership Team bei. Die Kontinuität im Führungsteam gewährleistet, dass Sition seine umfassende E-Commerce-Expertise optimal in die Organisation einbringen kann.

    Dennis Bottram, Geschäftsführer und Mitgründer von Sition:

    „Dieser Schritt passt perfekt zu unseren Wachstumsambitionen und eröffnet unserem Team neue sowie internationale Möglichkeiten. Durch die Bündelung der Expertisen können wir in der E-Commerce-Welt noch mehr bewirken und unsere Kunden noch besser unterstützen. Die ersten gemeinsamen Schritte fühlen sich bereits jetzt vertraut und richtig an. Sition und Strix teilen die gleiche Leidenschaft für digitale Innovationen, technologischen Fortschritt und exzellenten Kundenservice – ich freue mich darauf, eine starke gemeinsame Zukunft aufzubauen!’“

    Marc-Paul Brandt, CEO der Strix Group:

    „Ich freue mich sehr, dass Sition jetzt Teil von Strix ist. Wir kennen uns seit Jahren und das tiefe E-Commerce-Wissen von Dennis und Michel hat mich immer beeindruckt. Gemeinsam werden wir nun unsere Strategie vorantreiben, die führende Digital-Commerce-Agentur in Europa zu werden. Durch die Übernahme verdoppeln wir unser Team in den Niederlanden und gewinnen unglaubliches Talent hinzu. Unser Wettbewerbsvorteil ist unsere klare Spezialisierung auf Shopify, Shopware und Magento.“

    Die Übernahme von Sition unterstreicht die Wachstumsstrategie der Strix Group, in den europäischen Schlüsselmärkten eine zentrale Position als Experte für E-Commerce einzunehmen. Mit einer starken internationalen Aufstellung und seinem umfassenden Ökosystem aus Spezialisten ermöglicht es Strix damit Kunden, ihr grenzüberschreitendes E-Commerce-Wachstum nahtlos, effizient und dynamisch voranzutreiben.

    Michel Doens, Geschäftsführer und Mitgründer von Sition:

    „Dieser Schritt schafft neue Chancen – für unsere Kunden und für uns als Team. Gemeinsam sind wir jetzt der größte und erfahrenste Shopware-Partner in der Benelux-Region. Gleichzeitig verstärken wir unser Wachstum als Shopify Plus Partner, insbesondere in den schnell wachsenden Märkten Deutschland und den Niederlanden.“

    Die Integration von Sition in die Strix Group hat bereits begonnen – mit dem Ziel, eine reibungslose Übergangsphase für Kunden und Mitarbeiter’innen zu gewährleisten. Die gebündelte Expertise führt zu einer noch breiteren Service-Palette, stärkeren technologischen Fähigkeiten und einem hochdynamischen Ansatz für E-Commerce-Innovationen der nächsten Generation.

    Weitere Informationen unter: https://www.strix.net/de 

    Verantwortlicher für diese Pressemitteilung:

    Strix Germany GmbH
    Herr Florian Borchers
    Alfred-Herrhausen-Allee 3-5
    65760 Eschborn
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    email : florian.borchers@strix.net

    Über die Strix Group:
    Die Strix Group ist eine internationale Agentur für digitalen Handel mit über 200 E-Commerce-Spezialisten, die von Standorten in Polen, den Niederlanden und Deutschland aus arbeiten. Die Strix Group ist Shopify Plus-Partner und Shopware Platinum-Partner. Die Strix Group arbeitet für führende B2B-, Einzelhandels- und D2C-Unternehmen im gehobenen Mittelstand, darunter Kunden wie Interpneu, Brita, Lancerto, Semilac und Skins.

    Über Sition:
    Sition ist eine niederländische E-Commerce-Agentur mit Sitz in Den Bosch, gegründet im Jahr 2000. Das Unternehmen hat sich zu einem führenden E-Commerce-Spezialisten in den Niederlanden entwickelt und war einer der ersten Shopware-Partner in der Benelux-Region. Sition gewann bereits die Auszeichnung „Shopware Partner of the Year“ und betreut Kunden wie Fleurop, Ten Cate, Vehikit, Janssen Fritsen, ROBBShop, Intersport und Anna van Toor.

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  • Strix Group gewinnt DELTA Equity Partners

    Strix Group gewinnt DELTA Equity Partners

    Um das erklärte Ziel, die führende europäische Digital Commerce Agentur aufzubauen, schneller zu erreichen.

    BildDie Strix Group, eine europäische Digital Commerce Agenturgruppe, gibt eine strategische Partnerschaft mit DELTA Equity Partners bekannt. DELTA Equity Partners, eine niederländische Private-Equity-Gesellschaft, die sich auf Buy-and-Build-Strategien spezialisiert hat, wird Strix bei seinem Ziel unterstützen, die führende europäische Digital Commerce Agentur zu werden.

    Mit der finanziellen Unterstützung von DELTA und der umfassenden Expertise im Bereich Fusionen und Übernahmen wird Strix über die erforderlichen Ressourcen und die notwendige Unterstützung verfügen, um seine Buy-and-Build-Strategie umzusetzen. Diese Zusammenarbeit wird die Fähigkeit von Strix stärken, seinem wachsenden Kundenstamm modernste Digital Commerce Lösungen anzubieten, und gleichzeitig allen Strix-Mitarbeitern erhebliche Möglichkeiten für weiteres internes Wachstum und Innovation bieten.

    Marc-Paul Brandt, CEO der Strix Group: „Diese Partnerschaft mit DELTA markiert einen entscheidenden Schritt auf dem Weg von Strix. Das Vertrauen von DELTA in unser Team, kombiniert mit ihrer Expertise in den Bereichen M&A und Technologieinvestitionen, passt perfekt zu unserer Vision, unseren Kunden modernste Digital Commerce Lösungen zu bieten. Gemeinsam bauen wir ein Powerhouse, das die Zukunft des digitalen Handels in ganz Europa prägen wird.“

    Strix wird weiterhin unabhängig agieren und sein Managementteam sowie seine Kernleistungen, die Bereitstellung innovativer digitaler Handelsplattformen, zusammen mit seinen strategischen Technologiepartnern Shopify, Shopware, commercetools und Adobe (Magento) beibehalten. Die bestehenden Gesellschafter unterstützen das Unternehmen weiterhin und gewährleisten Kontinuität und die Ausrichtung auf die langfristigen Ziele von Strix.

    Geleitet von der Vision „Pushing Boundaries in Digital Commerce“ wird Strix durch die Erweiterung der technologischen Fähigkeiten und der Endmarkt-Expertise aus neuen Partnerschaften im Bereich Buy & Build ein noch stärkerer strategischer Partner für seine Kunden sein. Durch die Schaffung der führenden europäischen Agentur für digitalen Handel wird Strix als erstes Unternehmen neue Trends erkennen und sich an diese anpassen, starke Lösungen für den digitalen Handel liefern und Transformationen in D2C-, B2B- und Marktplatzmodellen vorantreiben.

    Niels van Aalten, Founder und Managing Partner von DELTA Equity Partners, teilt seine Begeisterung für die neue Partnerschaft: „Der Markt für digitalen Handel ist fragmentiert und es fehlt ein Qualitätsführer. Mit Strix sehen wir die Möglichkeit, einen Marktführer aufzubauen, der sich zu 100 % auf den digitalen Handel konzentriert. Das talentierte Team von Strix, die europäische Präsenz und die Expertise in Schlüsseltechnologien machen das Unternehmen zum idealen Ausgangspunkt für eine ehrgeizige Buy-and-Build-Strategie.“

    Die Entscheidung, mit DELTA zusammenzuarbeiten, folgte einer umfassenden Suche nach dem richtigen Investor. DELTA stach durch seine Übereinstimmung mit den Zielen von Strix, seinen kooperativen Ansatz, seinen Fokus auf Buy-and-Build-Strategien und seine Branchenexpertise hervor. Die Erfolgsbilanz des Unternehmens beim Aufbau erfolgreicher Unternehmen und sein Fokus auf vertrauensbasierte Partnerschaften machten es zur idealen Wahl, um Strix in der nächsten Phase seiner Reise zu unterstützen.

    Weitere Informationen unter: https://www.strix.net/de 

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    Über die Strix Group:
    Die Strix Group ist eine internationale Agentur für digitalen Handel mit über 200 E-Commerce-Spezialisten, die von Standorten in Polen, den Niederlanden und Deutschland aus arbeiten. Die Strix Group ist Shopify Plus-Partner und Shopware Platinum-Partner. Die Strix Group arbeitet für führende B2B-, Einzelhandels- und D2C-Unternehmen im gehobenen Mittelstand, darunter Kunden wie Interpneu, Brita, Lancerto, Semilac und Skins.

    Über DELTA Equity Partners:
    DELTA Equity Partners ist ein auf bestimmte Sektoren spezialisierter Buy-and-Build-Investor mit Sitz in den Niederlanden. Die Private-Equity-Firma investiert in europäische KMU aus den Bereichen Technologie und Gesundheit mit dem Ziel, die nächste Generation von Qualitätsführern in Nischenmärkten wie dem digitalen Handel aufzubauen. DELTA unterstützt Unternehmen bei der Umsetzung der Buy-and-Build-Strategie und stellt Wissen, Fachkenntnisse und Kapital für die Umsetzung der Strategie bereit.

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  • RealReviews.io kommt mit Neuinvestitionen und innovativen Lösungen auf den deutschen Markt

    RealReviews.io kommt mit Neuinvestitionen und innovativen Lösungen auf den deutschen Markt

    RealReviews.io, die führende Plattform für Kundenbewertungen, plant es, seine künstliche Intelligenz zu erweitern und in den deutschen Markt einzusteigen.

    BildInvestitionsankündigung

    Hauptnutzung des neuen Kapitals wird hauptsächlich zur Verbesserung der KI-Technologien verwendet. Dies soll Unternehmen tiefere Einblicke in das Verhalten und die Vorlieben der Verbraucher ermöglichen. Modernste KI soll von RealReviews.io genutzt werden, um unserem Unternehmen präzisere und relevantere Rückmeldungen anbieten zu können. Dies soll dazu beitragen, dass Unternehmen mit unseren Kunden besser interagieren. In diesem Zusammenhang plant wir zunächst auch auf der Grundlage der deutschen Marktinvestitionen einen innovativen Ansatz dem Publikum zu präsentieren.

    „Es begeistert uns, dass wir eine solche Investition erhalten haben, die RealReviews.io in seine nächste Wachstumsphase bringen würde“, sagt der CEO von RealReviews.io. „Unsere Aufgabe ist es, unserem Unternehmen Werkzeuge zu geben, um Kunden besser zu verstehen und stärkere Beziehungen aufzubauen. „Durch das Erweitern unserer AI-Fähigkeiten und den Eintritt auf den deutschen Markt nehmen wir einen wichtigen Schritt auf diesem Weg.“

    Strategische Investitionsbereiche

    Es gibt einige Bereiche, für die wir unseren Investitionsbedarf sehen. Vor allem der Eintritt in den deutschen Markt ist aus mehreren Gründen fundamental für die weitere Expandierung unseres Geschäftsmodells. Besonders sehen wir ein massives Potential in den KI-gestürzten Sprachmodellen und in der Unterstützung der Vorhersageerkenntnissen bei der Kundenbewertungen.

    Eintritt in den deutschen Markt

    Deutschland wurde aus mehreren wichtigen Gründen für die Expansion ausgewählt. Es ist einer der größten E-Commerce-Märkte in Europa mit einer gut entwickelten technischen Infrastruktur. Deutsche Verbraucher sind stark in digitale Lösungen eingebunden und schätzen die Bequemlichkeit von Online-Plattformen.

    Deutschland ist bekannt für seinen hohen technologischen Entwicklungsstand. Die Bevölkerung nutzt aktiv digitale Geräte und Dienstleistungen, was Deutschland zu einem idealen Ort für die Einführung innovativer Lösungen macht. Die Kundenbewertungsplattform von RealReviews.io kann hier ihre Stärken voll ausspielen.

    Der E-Commerce-Sektor in Deutschland wächst kontinuierlich weiter. Diese Entwicklung schafft ideale Bedingungen für die Einführung einer Plattform, die auf Kundenbewertungen basiert. RealReviews.io kann deutschen Unternehmen helfen, das Feedback ihrer Kunden besser zu nutzen und ihre Online-Präsenz zu stärken.
    Das regulatorische Umfeld in Deutschland unterstützt das Wachstum von Technologieunternehmen. Es erleichtert den Markteintritt von RealReviews.io, da hier hohe Standards für Datenschutz und Verbraucherschutz gelten, die die Kundenbewertungsplattform weiter stärken. 

    Wir freuen uns, auf dem deutschen Markt expandieren zu können.

    KI-gestütztes Response Management

    Unser Unternehmen nutzt den Einsatz von KI-Sprachmodellen, um positive und negative Kundenbeschwerden zu bearbeiten. Das hilft bei der schnellen und persönlichen Reaktion auf Anfragen von Nutzern durch die Analyse der Laune und des Kontexts dieser Bewertungen. Dadurch können spezifische Anliegen gezielt angesprochen werden.

    Zu den Vorteilen der automatischen Antwortsystemen gehört vor allem die erleichterte Zusammenarbeit zwischen Unternehmen und Endverbrauchern. Sie verringern Wartezeiten und verbessern den Kundenservice. Solche Lösungen ermöglichen eine effektivere Kommunikation mit dem Publikum sowie ständige Verbesserung der Produkte und Dienstleistungen durch das Unternehmen.

    Ein weiterer Vorteil dieser automatischen Antwortsystemen ist die Entlastung der Mitarbeiter, die sich so auf komplexere Aufgaben konzentrieren können, was zu einer höheren Effizienz und besseren Nutzung der verfügbaren Ressourcen führt.

    Vorhersageerkenntnisse

    KI-Sprachmodelle identifizieren Muster in Kundenbewertungen und können Probleme erkennen, die ihre Kunden stellen. Damit kann unser Unternehmen die meisten möglichen Schwierigkeiten frühzeitig erkennen und lösen, bevor sie sich manifestieren. Das ermöglicht eine proaktive Problemlösung und verhindert größere Herausforderungen.

    Vorlagen für Antworten auf der Grundlage einer Analyse von Online-Bewertungen ermöglichen Unternehmen eine schnellere und genauere Reaktion auf Fragen oder Probleme von Kunden. Dies verbessert die Kundenzufriedenheit und das Gesamterlebnis, indem das KI-Sprachmodell die konsistente und präzise Rückmeldungen gewährleistet.

    In Kombination mit Mustererkennung und zielgenauen Antwortvorlagen unterstützen diese dabei, die Kommunikation von Unternehmen mit Kunden zu optimieren und den Wert ihrer Produkte zu erhöhen. Tools wie diese ermöglichen Unternehmen jedoch auch besseren Umgang mit den Rückmeldungen der Kunden sowie eine starke Präsenz im Internet.

    System-Updates

    Der KI-Einsatz wächst kontinuierlich weiter, und somit erweitern sich die für unser Geschäftsmodell bedeutsamen, kundenorientierten Anwendungsbereiche. Stimmungsanalyse, Kategorisierung von Bewertungen und automatische Erkennung von verdächtigen Aktivitäten liegen in unserem Fokus, da sie ein enormes Potenzial im Bereiche des Kundenservices bieten.

    Erweiterte Analyse

    Durch die Implementierung fortschrittlicher Systeme zur Stimmungsanalyse kann unser Unternehmen Kundenbewertungen präziser auswerten und automatisiert verarbeiten. Diese Technologien ermöglichen uns, den Geist hinter jeder Bewertung genau zu bestimmen, was wiederum die Erstellung von Schlüsselwortwolken erleichtert. Solche Wortwolken bieten wertvolle Einblicke in die Anforderungen und Aufgaben der Kunden, indem sie häufig verwendete Begriffe hervorheben.

    Die automatisierte Kategorisierung und Tagging von Bewertungen ermöglichen es dem Unternehmen, Feedback effizient zu verarbeiten und zu analysieren. Das hat eine Automatisierung zur Folge, was dazu führt, dass Probleme schneller erkannt und behoben werden können, was wiederum mit Kunden deutlich Fachgespräche führt. Mit ihrer Hilfe kann unser Unternehmen nicht nur Kundenzufriedenheit steigern, sondern auch unsere eigenen Produkte und Dienstleistungen spezialisieren, um den durchgängigen Marktbedarf zu decken. Die Kombination aus Stimmungsanalyse und automatisierter Kategorisierung ist also ein wesentlicher Schritt hin zur Optimierung des Kundenservice.
    Gefälschte Bewertungen erkennen

    Aktuell werden KI-Modelle entwickelt, die die Fake-Bewertungen auf der Bewertungsbwebsite vorab durch Sprachmuster und Fehler analysieren können. Damit können Fälschungen sofort identifiziert und blockiert werden. Fake-Bewertungen schaden dem Unternehmen, und solche Entwicklung hilft dabei, die Glaubwürdigkeit der Webseite zu behalten. Darauf legen wir sehr viel Wert.

    Das KI-Modell erkennt automatisch die verdächtigen Aktivitäten und bietet Optionen für die Sperrung der falschen Bewertungen. Für Unternehmen bedeutet es vor allem eine Zeit- und Ressourcenersparnis. Solche Mechanismen auf der Bewertungsplattform steigern die Vertrauenswürdigkeit und schützen vor manipulativen Kommentaren. Es wird dadurch sichergestellt, dass die Bewertungen ehrlich sind und die Kunden eine zuverlässige Grundlage für ihre Kaufentscheidungen bekommen.
    Zusammenfassung

    Wir bei RealReviews.io wollen die Art und Weise, wie die Seite die Kundenrezensionen verwaltet, verändern. Durch den verstärkten Einsatz von KI-Tools und eine bessere Analyse der Bewertungen möchten wir unseren Service verbessern und in neue Märkte expandieren.

    Vorteile sind mehrere: Die Investitionen werden dazu beitragen, die aktuellen Dienstleistungen von RealReviews.io zu optimieren. Durch eine genauere und effizientere Interaktion mit den Kunden kann das Unternehmen das Bewertungsmanagement auf eine neue Ebene bringen. Die verbesserte Analytik der künstlichen Intelligenz stellt sicher, dass das Kundenfeedback schneller und genauer als bisher verarbeitet wird. Dadurch erhöht RealReviews.io nicht nur die Kundenzufriedenheit, sondern kann auch besser auf die Bedürfnisse des Marktes reagieren.

    Weitere Informationen unter: https://de.realreviews.io/

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    Herr Alex Shevchenko
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    11211 Brooklyn/NY
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  • Packeta verstärkt Infrastruktur in mittel- und osteuropäischen Märkten

    Packeta verstärkt Infrastruktur in mittel- und osteuropäischen Märkten

    Ausbau des Z-BOX-Netzes – Priorität für Pakete / Neues Management: der neue CEO von Packeta ist Erich Comor

    BildPacketa, die führende globale Logistikplattform für E-Commerce, setzt den dynamischen Ausbau seines Netzes von Z-BOX-Abholstellen und Paketautomaten in Mittel- und Osteuropa fort. Angesichts der wachsenden Nachfrage nach flexiblen und bequemen Zustelloptionen baut das Unternehmen seine Infrastruktur in der Tschechischen Republik, der Slowakei und Ungarn deutlich aus und rüstet seine bestehenden Z-BOXen auf.

    Ausbau des Z-BOX-Netzes – Priorität für Pakete

    Die Z-BOX-Paketautomaten, die sich in unseren südlichen Nachbarländern aufgrund ihrer einfachen und schnellen Abholung von Paketen immer größerer Beliebtheit erfreuen, werden zu einem wichtigen Bestandteil des Angebots von Packeta. Das Unternehmen verfügt derzeit über ein Netz von 7088 Z-BOXen: 4201 in der Tschechischen Republik, 1696 in der Slowakei und 1191 in Ungarn. Im Vergleich zum Jahresbeginn hat sich die Gesamtzahl der Z-BOXen um mehr als 880 erhöht, was auf die verstärkten Investitionstätigkeiten im späten Frühjahr und im Sommer 2024 zurückzuführen ist, die immer noch andauern. Mit ihnen verfügt das Unternehmen über 15.680 Abholstellen in den drei oben genannten Märkten (Tschechische Republik: 9813, Slowakei: 2829, Ungarn: 3038).

    „Wir freuen uns sehr über Packetas Strategie mehr in Locker-Abholstellen zu investieren, denn vor allem Osteuropäer bevorzugen diese Zustellmethode. Außerdem merken wir auch, dass sie von unseren Onlinehändlern bevorzugt wird, da die Versandkosten geringer sind, im Vergleich zur Haustürzustellung. Zudem darf man hier natürlich nicht den Nachhaltigkeitsaspekt außen vor lassen: mehr Selbstbedienungsboxen bedeutet weniger Zustellfahrten – eine Entwicklung, die wir begrüßen.“ – Sara Piacquadio, Marketing und Projekt-Managerin von Packeta Deutschland.

    Moderne Technologie und Kundenbetreuung

    Als Reaktion auf die Bedürfnisse der Kunden hat Packeta mit der Installation von Tastaturen in den Z-BOXen begonnen. Bis Ende des Jahres werden alle Z-BOXen in der Tschechischen Republik, der Slowakei und Ungarn mit dieser neuen Lösung ausgestattet sein. Die Tastaturen erleichtern die Bedienung der Paketautomaten für Menschen, die kein Smartphone benutzen, und machen die Paketabholung für alle Kunden noch einfacher und zugänglicher. Derzeit hat das Unternehmen bereits rund 1.000 solcher Keypads installiert, hauptsächlich an Z-BOXen in Großstädten.

    Die Z-BOXen sind auch ein Beispiel für umweltfreundliche Logistiklösungen. Sie werden vollständig mit Solarenergie betrieben und benötigen keinen Anschluss an das Stromnetz. Die Automaten sind autark, stehen rund um die Uhr zur Verfügung und können problemlos an verschiedenen Standorten wie Büros, Einkaufszentren oder Lebensmittelgeschäften aufgestellt werden. Auf diese Weise kann Packeta sein Netz schnell ausbauen und bis zu 20 Z-BOXen pro Tag aufstellen.

    Entwicklungspläne und weitere Investitionen

    Packeta hat ambitionierte Pläne für die Zukunft. Ziel ist es, die Größe des Unternehmens in den nächsten fünf Jahren zu verdoppeln. Derzeit konzentrieren sich die wichtigsten Investitionen auf drei Märkte – die Tschechische Republik, die Slowakei und Ungarn, die bei den polnischen E-Shoppern besonders beliebt sind. Das vorrangige Ziel der Marke ist es, Packeta als den besten Logistikpartner für seine Kunden zu etablieren und die erste Wahl der Verbraucher zu sein, wenn es um die Zustellung von Paketen geht.

    Darüber hinaus will sich das Unternehmen darauf konzentrieren, seine Logistikprozesse weiter zu straffen und die Effizienz seines Vertriebsnetzes zu erhöhen, insbesondere in Schlüsselperioden wie dem vierten Quartal, in dem der Black Friday und die Weihnachtszeit im Mittelpunkt stehen. Damit soll ein zuverlässiger Service gewährleistet werden, auf den sich die E-Commerce-Partner in den entscheidenden Verkaufsphasen verlassen können.

    „Wir sind stolz auf unser dynamisches Wachstum auf den europäischen Märkten. Die Investitionen, die wir tätigen, zielen in erster Linie auf die Verbesserung der Servicequalität, der Effizienz und der Liefergeschwindigkeit und damit auf die Zufriedenheit der Kunden, sowohl der Privat- als auch der Geschäftskunden. Wir haben uns bewusst dafür entschieden, das Netz in den Frühjahrs- und Sommermonaten intensiv auszubauen, um für das Jahresende bestens gerüstet zu sein. Wir sind überzeugt, dass diese Anstrengungen durch einen neuen Rekord bei der Anzahl der zugestellten Pakete in der Hochsaison belohnt werden“, kommentiert Justyna Andreas, Managing Director, Commercial Entities, Packeta Group.

    Neues Management: der neue CEO von Packeta ist Erich Comor

    Im Zusammenhang mit diesen ehrgeizigen Wachstumsplänen sind auch die Veränderungen im Management des Unternehmens erwähnenswert. Der neue CEO von Packeta ist Erich Comor, der die Zügel von der Unternehmensgründerin Simona Kijonkova übernommen hat. Er plant, die Philosophie der starken Fokussierung auf die Kundenzufriedenheit fortzusetzen und baut dabei auf die Erfahrungen seiner früheren Positionen auf. Das Unternehmen investiert nicht nur in die Technologie, sondern auch in die Mitarbeiter, da es davon überzeugt ist, dass nur ein umfassender Ansatz es ihm ermöglichen wird, seine Führungsposition auf dem wettbewerbsintensiven E-Commerce-Markt zu behaupten.

    Weitere Informationen unter: https://www.packeta.de/

    Verantwortlicher für diese Pressemitteilung:

    Packeta eCommerce GmbH
    Frau Sara Piacquadio
    Torgauer Straße 231
    04347 Leipzig
    Deutschland

    fon ..: –
    web ..: https://www.packeta.de/
    email : sara.piacquadio@packeta.de

    Die Packeta Group wurde unter dem Namen Zasilkovna als tschechisches logistisch-technologisches Franchise-Projekt von der Unternehmerin Simona Kijonkova im Jahr 2010 gegründet. Seit seiner Gründung im Jahr 2010 hat sich das Unternehmen zu einem der erfolgreichsten Unternehmen in der Tschechischen Republik entwickelt, das umfassende logistisch-technische Dienstleistungen für Online-Shops anbietet. Die Packeta Group hat im Jahr 2023 mehr als 100 Millionen Pakete ausgeliefert und einen Umsatz von 7,25 Milliarden CZK erzielt und ihre Rentabilität deutlich gesteigert. Die Packeta Group verfügt über ein Netz von 15.000+ Abholstellen und Z-BOXen in vier Ländern Mittel- und Osteuropas sowie über Zustelldienste für Pakete in der Tschechischen Republik und der Slowakei. Packeta arbeitet mit mehr als 49.000 Online-Shops zusammen, die hauptsächlich im E-Commerce-Sektor tätig sind. Die von über 10 Millionen Nutzern heruntergeladene mobile App von Packeta wird von den Verbrauchern häufig für die Abholung von Paketen genutzt, einschließlich des Dienstes Mezi nami („Zwischen uns“). Zwischen 2018 und 2023 hat Packeta seinen Umsatz mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate von 64 % gesteigert.

    Pressekontakt:

    BETTERTRUST GmbH
    Herr Viet Tu Nguyen
    Luisenstraße 40
    10117 Berlin

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  • E-Commerce-Umsätze in Deutschland brechen ein – jetzt international wachsen!

    E-Commerce-Umsätze in Deutschland brechen ein – jetzt international wachsen!

    Kostenloses Webinar von Asendia Germany am 25. April 2024 – Anmeldung ab sofort möglich

    BildEine aktuelle Studie (1) des Bundesverbandes E-Commerce und Versandhandel Deutschland (behv) bestätigt die Erfahrungen vieler Onlinehändler: Im vergangenen Jahr 2023 sind die Gesamtumsätze im Bereich E-Commerce in Deutschland dramatisch eingebrochen. Die hohe Inflation und deutliche Preissteigerungen, vor allem bei Lebensmitteln und Energie, ließen die Kaufbereitschaft der Deutschen merklich abkühlen. Das bescherte der Branche einen zweistelligen Umsatzeinbruch und veranlasst zahlreiche Unternehmer zum Überdenken ihrer bisherigen Strategien.

    Gerade für kleine und mittlere Unternehmen wird es zunehmend wichtiger, sich neue Kunden und Märkte zu erschließen, auch außerhalb von Deutschland. Was es dabei zu bedenken, zu beachten und an Fehlern zu vermeiden gilt, erfahren Teilnehmer*innen in diesem Online-Webinar, für das es noch einige freie Plätze gibt. Der Veranstalter, Asendia Germany, bietet Onlinehändler*innen am Donnerstag, 25. April 2024, die Gelegenheit, in einem kostenlosen, einstündigen Webinar wertvolle Business Insights und Tipps von erfahrenen Profis im E-Commerce zu erhalten. Die Veranstaltung beginnt um 10 Uhr.

    Zu den Experten gehören u. a.:

    – Nicholas Hänny, CEO der NIKIN AG: Das nachhaltige Schweizer Kleiderbrand mit Sitz in Lenzburg wurde im Jahr 2016 gegründet und beschäftigt mittlerweile rund 35 Mitarbeiter*innen. Die NIKIN AG wächst weiterhin organisch – wie die Bäume, die das Unternehmen für jeden verkauften Artikel pflanzt. Das sind mittlerweile schon über 2,2 Millionen; Tendenz steigend.

    -Alisa Jahnke, Co-Founderin der PURELEI GmbH: Das Mannheimer Unternehmen vertreibt seit Jahren erfolgreich Schmuck und Lifestyle-Produkte, inspiriert von Hawaii und dem einzigartigen hawaiianischen Lebensgefühl.

    -Valerie Dichtl, „The Marketplace Queen“: Mit mehr als 8 Jahren Erfahrung in Online-Sales und E-Commerce zählt die Fashion-Expertin ebenfalls zu den „alten Hasen“ der Branche und kann sowohl Neueinsteigern als auch langjährigen Unternehmern wertvolles Insider-Wissen vermitteln.

    -Georg Pohl, Product Consultant der Schweizerischen Post und erfahrener Berater für internationale Erfolge mit umfassender Expertise in strategischer Ausrichtung und organisatorischer Entwicklung.

    – Omid Djavadi, Sales Manager Nord, Asendia Germany GmbH, Spezialist für den Paketversand in die Schweiz. Er ist davon überzeugt, dass die Schweiz dank ihrer geografischen Lage und perfekt ausgebauter Infrastruktur besonders attraktiv für wachstumswillige Onlinehändler ist.

    Das Webinar richtet sich an Unternehmer*innen und Gründer*innen, die sich in kompakter, praxisorientierter Weise über erfolgreiche Strategien zur Globalisierung des eigenen Online-Geschäfts informieren wollen.

    Der thematische Schwerpunkt liegt dabei auf der Expansion in den Schweizer E-Commerce-Markt, der – anders als in der Bundesrepublik Deutschland – seit Jahren kontinuierlich wächst und prosperiert. Laut Statista lag das dortige Marktvolumen im Jahr 2023 bei 12,2 Milliarden CHF (etwa 12,5 Milliarden EUR). Die steigenden Zahlen und beeindruckenden Erfolgsgeschichten werden begünstigt durch eine ganze Reihe von Vorteilen, darunter die räumliche und sprachliche Nähe zu Deutschland sowie eine exzellente Infrastruktur.

    Im Webinar erhalten die Teilnehmer*innen relevante, praxisnahe und vor allem hervorragend umsetzbare Tipps für die erfolgreiche Expansion. Zudem bieten sich hier auch zahlreiche Möglichkeiten, geschäftliche Netzwerke zu erweitern und wertvolle neue Kontakte zu knüpfen.

    Quelle (1): https://www.connect-professional.de/markt/umsaetze-im-e-commerce-brechen-ein.328844.html
    Quelle (2): https://de.statista.com/statistik/daten/studie/183308/umfrage/umsatz-im-online-und-versandhandel-in-der-schweiz/

    Verantwortlicher für diese Pressemitteilung:

    Asendia Germany GmbH
    Herr Thomas Berger
    Redcarstraße 3
    53842 Troisdorf
    Deutschland

    fon ..: 0800 1817000
    web ..: https://www.asendia.de/
    email : presse@asendia.com

    Asendia ist einer der Weltmarktführer im internationalen E-Commerce und Postversand und liefert in über 200 Zieldestinationen weltweit Päckchen, Pakete und Briefe aller Art. Dank der Erfahrung und Kompetenz ihrer Muttergesellschaften, La Poste und Schweizerischer Post, verfügt die Asendia Group über großes internationales wie lokales Know-How. Diese umfassende Expertise beinhaltet verschiedenste Aspekte des E-Commerce – von Webshop Software und Marketplace Management bis zu internationaler Logistik. Asendia verschreibt sich darüber hinaus dem Thema Nachhaltigkeit und kompensiert alle CO2-Emissionen – inklusive First-Mile, Abholung, Last-Mile, Retouren, Gebäudeemissionen, Maschinen und Geschäftsreisen.

    Asendia beschäftigt über 1.500 Menschen in Europa, Großbritannien, Asien-Pazifik und den USA – die perfekte Mischung aus globalem Netzwerk und Präsenz vor Ort.

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  • heim-baustoffe.de erhält Auszeichnung „Top Shop Professional 2024“

    heim-baustoffe.de erhält Auszeichnung „Top Shop Professional 2024“

    Im Branchenvergleich von Computer BILD und Statista

    BildDas Fachmagazin Computer BILD und das unabhängige Marktforschungsunternehmen Statista haben die besten deutschen B2B-Shops 2024 ermittelt. In der Kategorie „Bau-, Handwerks- & Industriebedarf“ überzeugte die Heim Baustoffe GmbH und erhielt für ihren Onlineshop heim-baustoffe.de das Siegel Top Shop Professional 2024.

    Heim Baustoffe blickt auf mehr als 20 Jahre Erfahrung im B2C- und B2B-Ecommerce zurück. Das mittelständische Familienunternehmen ist mit seinem umfassenden Sortiment von inzwischen über 60.000 Artikeln auf den Online-Vertrieb von Baustoffen spezialisiert. Kunden aus Industrie und Handwerk bis hin zu Heimwerker erhalten für ihre Projekte den Direktzugriff auf Baumaterialien für nahezu jedes Bau-, Sanierungs- und Renovierungsvorhaben – von herkömmlichen Baustoffen jeglicher Art inklusive Ökoalternativen bis hin zu speziellen Materialien für u.a. die Aufdachdämmung oder energetische Sanierung. Alle Artikel entsprechen den bundesdeutschen Bau- und Sicherheitsnormen und werden von namhaften Herstellern produziert. Heim Baustoffe ist zudem autorisierter Online-Partner von inzwischen 19 renommierten Marken, darunter WAKÜ, Laier, CEMO, Allform und Mea.

    Im B2B-Ecommerce-Branchenvergleich von Computer BILD überzeugte der Onlineshop von Heim Baustoffe gegenüber Wettbewerbern mit seiner überdurchschnittlichen Benutzerfreundlichkeit und technischen Funktionsqualität. Bewertet wurde nach 45 Kriterien, unterteilt in die fünf Analyse-Bereiche Detailuntersuchung, Umfrage, Wachstum, Mystery Mailing und Technik-Qualität. Bei der von Statista und Computer BILD vorgenommenen Studie wurden ausschließlich Online-Anbieter berücksichtigt, deren Ecommerce-Plattformen folgende Kriterien umfassend erfüllten: Alle Produktseiten des Onlineshops müssen ohne vorherige Registrierung aufrufbar sein. Ebenso müssen die Zielgruppen eindeutig B2B-Abnehmer, Profikunden und Käufer im beruflichen Kontext sein, die unter Berücksichtigung einer Mindestreichweite zu 50% aus Deutschland stammen.

    Seine beispielhafte Online-Benutzerfreundlichkeit ergänzt der Baustoffe-Spezialist um eine kompetente Rundum-Fachberatung zu allen Baustofffragen u.a. der Altbausanierung, Energieeinsparung, Fassaden-, Dach-, Schall- und Wärmedämmung inklusive Wärmedämmverbundsysteme und der entsprechenden DIN-Norm-Anforderungen. Im Bewertungszertifikat der unabhängigen Feedback Company eKomi führt der Onlineshop das Gold-Siegel und kommt auf einen Zufriedenheits-Score von 4,9 von 5 Punkten bei 97,47% positiven Bewertungen.

    Zur Computer BILD Auswertung – Top Shops Professional 2024: https://www.computerbild.de/artikel/cb-Top-Shop-Professional-2024-Bau-Handwerks-Industriebedarf-38145009.html
    (Printpublikation in Computer BILD am 19.04.2024, Ausgabe 009/2024)

    Zum Onlineshop von Heim Baustoffe: https://www.heim-baustoffe.de/

    Verantwortlicher für diese Pressemitteilung:

    Heim Baustoffe GmbH
    Herr Paul Heim
    Waldmössinger Str. 1
    78655 Dunningen-Seedorf
    Deutschland

    fon ..: +49-(0)7402-938980
    web ..: https://www.heim-baustoffe.de/
    email : info@heim-baustoffe.de

    Über Heim-Baustoffe GmbH:
    Die Heim-Baustoffe GmbH mit Sitz in Dunningen-Seedorf in Baden-Württemberg ist seit ihrer Gründung 2002 auf den Online-Vertrieb von Baustoffen spezialisiert ist. Das mittelständische Familienunternehmen wird geführt unter der Geschäftsleitung von Paul Heim und Sebastian Heim. Das stetig wachsende Baumaterialsortiment mit mittlerweile über 60.000 Artikeln ist auf den energetischen Hausbau inklusive Sanierung, Renovierung sowie Wohnen und Garten ausgerichtet. Heim Baustoffe betreut über seine Ecommerce-Plattform heim-baustoffe.de inzwischen mehr als 30.000 Kunden und erreicht diese neben dem eigenen Onlineshop ebenfalls via eBay und Amazon.

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  • Arthy startet App – digitaler KI-Assistent kommt auf’s Smartphone

    Arthy startet App – digitaler KI-Assistent kommt auf’s Smartphone

    E-Commerce gilt als herausforderndes Umfeld mit intensivem Wettbewerb

    Bild– Arthy ist die KI-gestützte Full-Service-Plattform, die Online-Händler bei der Optimierung ihres Amazon-Geschäfts unterstützt.

    – Arthy bringt neue App auf den Markt, die vollumfänglich Händler auf Amazon in Echtzeit reagieren lässt und mit Informationen versorgt

    Der Bereich des E-Commerce ist bekanntlich ein dynamisches Umfeld, das sich kontinuierlich wandelt und von einem intensiven Wettbewerb sowie Kostendruck geprägt ist. Langfristiger Erfolg erfordert von Händlern eine ständige Steigerung ihrer Effizienz und eine verstärkte Ausrichtung auf die Bedürfnisse der Kunden. In dieser Hinsicht setzt das in Hamburg ansässige Softwareunternehmen amz.tools GmbH mit seiner KI-basierten Full-Service-Plattform Arthy an. Mit der neusten Veröffentlichung ihrer App ist die Kommunikation und der Zugang zu Arthy jetzt noch umfassender.

    Als KI-gestützte Assistenz analysiert Arthy kontinuierlich und rund um die Uhr Milliarden von Daten, die von der Amazon-Plattform und anderen relevanten Quellen stammen. Diese umfassende Analyse ermöglicht es Händlern, klare Handlungsempfehlungen zu erhalten, die darauf abzielen, Kosten einzusparen und Margen zu optimieren.

    Neues Release: Der digitale Assistent jederzeit griffbereit

    Arthy, der digitale Assistent, ist jetzt auch für mobile Endgeräte verfügbar. Mit der neuen Smartphone-App kann nun jederzeit und überall auf alle relevanten Key Performance Indicators (KPIs) und Push-Benachrichtigungen zugegriffen werden. Das Team hinter Arthy hat sich darauf konzentriert, proaktive Funktionen und eine kontinuierliche Überwachung in den Vordergrund zu stellen. Das bedeutet, dass dank der neuen App stets alle Veränderungen ersichtlich sind und frühzeitig auf wichtige Entwicklungen reagiert werden können.

    Ein herausragendes Merkmal dieser neuen Version ist der Homescreen, der nun mit 6 essentiellen KPIs ausgestattet ist. Darunter befindet sich ein smartes Messaging System, das die Kommunikation zwischen den Nutzern optimiert und eine nahtlose Interaktion ermöglicht. Des Weiteren wurden spezielle Funktionen für Automation User integriert, die es diesen ermöglichen, „missing inbound Fälle“ und „size change Fälle“ im Rahmen von Reimbursement Cases direkt über die App zu bearbeiten. Diese neuen Features vereinfachen nicht nur die Arbeitsabläufe, sondern steigern auch die Effizienz und Produktivität der Nutzer.

    „Die App ist ein weiterer Meilenstein für uns. Die App informiert proaktiv, sobald Handlungsbedarf besteht, und die wichtigsten Meldungen werden in Echtzeit auf das Smartphone gebracht. So kann immer und überall rechtzeitig reagiert werden und es wird keine Chance zur Optimierung verpasst“, so Florian Giday, Geschäftsführer von amz.tools GmbH.

    Weitere Informationen unter: https://www.getarthy.com/de

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    amz.tools GmbH
    Herr Matthias Buck
    Schröderstiftstraße 30
    20146 Hamburg
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  • Up Reply sorgt für Umsatzsteigerung bei C&A durch Onsite-Personalisierung im Online-Handel

    Up Reply unterstützt das Modeunternehmen C&A bei der Umsetzung einer gezielten Onsite-Personalisierung mit prognostizierter Umsatzsteigerung von 2,5 Prozent.

    15.02.2024 | Up Reply, die Agentur für die Optimierung der Customer Experience innerhalb der Reply Gruppe, unterstützt das internationale Modeunternehmen C&A bei der Umsetzung einer gezielten Onsite-Personalisierung mit prognostizierter Umsatzsteigerung von 2,5 Prozent. Diese positive Entwicklung ist das Ergebnis einer innovativen Strategie mit Fokus auf kundenzentriertes Online-Shopping, um das Einkaufserlebnis zu verbessern, die Kauffrequenz zu erhöhen und die Kundenbindung nachhaltig zu stärken.

    Grundlage für den Erfolg ist eine von Up Reply konzipierte personalisierte Customer Journey, die den Kunden auf der Website ein maßgeschneidertes, nahtloses Einkaufserlebnis bietet. Durch zugeschnittene Inhalte und Angebote werden Nutzer auch ohne konkrete Kaufabsicht zum Besuch der Website inspiriert und optimal bei der Produktrecherche und -auswahl unterstützt.

    Für personalisierte Shoppingerlebnisse im C&A-Webshop, setzt Up Reply auf die Implementierung der Plattform Dynamic Yield, den Aufbau eines „Center of Excellence“ und A/B-Tests: Mit Dynamic Yield wurden Kampagnentemplates erstellt, um die Inhalte entlang der Customer Journey zu vereinheitlichen. Das „Center of Excellence“ sorgt für die Verteilung von Verantwortlichkeiten und stellt sicher, dass die Personalisierungsstrategie reibungslos umgesetzt werden kann. Kontinuierliche A/B-Tests helfen dabei, die Relevanz von Produkten oder Empfehlungen zu evaluieren.

    Dr. Corinna Ogonowski, Lead User Research & Experimentation bei C&A, fasst zusammen: „Die Agentur Up Reply ist eine gute Partnerin zur Skalierung von Personalisierungs- und A/B Test-Programmen. Mit Hilfe ihrer strategischen und operativen Unterstützung waren wir in der Lage, unser Programm in kurzer Zeit auf ein neues Level zu heben. Wir haben sehr gute Ergebnisse bei der Optimierung der User Experience und weiteres Wachstum erzielt. Besonders hervorheben möchte ich ihre technische Kompetenz bei Dynamic Yield und anderen Plattformen.“

    Darüber hinaus legt Up Reply besonderen Wert auf den Einsatz von Automatisierungslösungen. Ziel dieser Maßnahmen ist es, den durchschnittlichen Bestellwert zu erhöhen und die Retourenquote zu senken. Um neue Wachstumspotenziale zu erschließen, wurden Marketingkampagnen automatisiert und die Internationalisierung der Personalisierungsstrategie vorangetrieben.

    Die Vorteile von personalisiertem Content gehen über ein verbessertes Kundenerlebnis hinaus und bieten Händlern klare Vorteile. Dazu gehören ein höheres Kundenengagement, eine höhere Kauffrequenz, geringere Retourenquoten und vermehrte Weiterempfehlungen, die zu dauerhaften Kundenbeziehungen und letztlich zu höheren Umsätzen führen.

    Roman Goedeke, Executive Partner von Reply, kommentiert: „Mit unserem Maßnahmenkatalog, der den Nutzer ins Zentrum stellt, konnten wir dazu beitragen, die prognostizierte Umsatzsteigerung für C&A zu realisieren. Dieses Projekt unterstreicht die Bedeutung einer gezielten Onsite-Personalisierung mit einer kohärenten Strategie für nachhaltige Geschäftseffekte und zeigt, wie Up Reply durch innovative Strategien und Technologien das Customer Engagement und die Kundenloyalität stärkt, Akquisitionskosten senkt und den Marketing-ROI erhöht.“

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    Reply [EXM, STAR: REY] ist spezialisiert auf die Konzeption und Implementierung von Lösungen, die auf neuen Kommunikationskanälen und digitalen Medien basieren. Mit einem Netzwerk hoch spezialisierter Unternehmen definiert und entwickelt Reply Geschäftsmodelle, die durch KI, Big Data, Cloud Computing, digitale Medien und dem Internet der Dinge ermöglicht werden. Reply bietet Beratung, Systemintegration und Digital Services für Unternehmen aus den Bereichen Telekommunikation und Medien, Industrie und Dienstleistungen, Banken und Versicherungen sowie öffentliche Verwaltung. www.reply.com

    Up Reply
    Up Reply ist innerhalb der Reply Gruppe auf digitales Wachstum und Optimierung der Customer Experience spezialisiert. Die Experten von Up Reply bieten internationalen Kunden ein bewährtes Methodenset bei der Personalisierung digitaler Kanäle, A/B-Tests und datenbasierten Analysen entlang der gesamten Customer Journey. Das Ergebnis sind nutzerzentrierte Erlebnisse, die auf die Geschäftsziele der jeweiligen Unternehmen einzahlen. Up Reply unterstützt mit Strategieberatung, beim Onboarding und bietet Fullservice rund um Tools wie Dynamic Yield, Optimizely, Adobe Target oder Adobe Analytics, Google Analytics und Contentsquare. upreply.de

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    Frau Sandra Dennhardt
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    email : s.dennhardt@reply.com

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  • Online-Akademie 8FDA: Neues Zeitalter im Online-Handel erfordert neue Geschäftsstrategien

    Neue Strategien sind im gesättigter scheinenden Markt besonders im Bereich Dropshipping gefragt.

    Angesichts der sich verändernden Dynamik im Online-Handel und der nachlassenden Euphorie nach dem Corona-Hype stellt die Online-Akademie 8FDA „8FigureDreamAcademy“ neue, maßgeschneiderte Strategien für Online-Händler vor.

    Zum Start des Jahres 2024 betont die Akademie die Notwendigkeit, sich dem gesättigten Markt und den veränderten Kundenpräferenzen anzupassen. Mit einem frischen Ansatz und erfahrungsbasierten Lernmodulen zielt die 8FDA darauf ab, Online-Händlerinnen und -Händler für die Herausforderungen des reiferen Marktes zu rüsten.

    „Die Boom-Jahre sind vorbei. Positiv formuliert: Der Online-Handel ist erwachsen geworden. Damit sind aber auch neue, sozusagen erwachsenere Strategien für den reiferen Markt gefragt, gerade zum Start des neuen Geschäftsjahres“, sagt Mauri von der „8FigureDreamAcademy“. Die 8FDA hat sich als Online-Akademie darauf spezialisiert, Online-Händlerinnen und Online-Händler fit zu machen für das digitale Geschäft. Hinter der Akademie stecken fünf erfahrene Mentorinnen und Mentoren, die selbst erfolgreich digitale Geschäftsmodelle entwickelt haben und heute dieses Wissen und diese Erfahrungen in der Lern-Academy an andere weitergeben möchten.

    Wie errichtet man innerhalb von 14 Tagen einen eigenen Online-Shop? Welche Aspekte sind dabei wesentlich? Und wie passt man sich an veränderte Kundenpräferenzen oder die zunehmende Zurückhaltung der Online-Käufer an? Diese zentralen Fragen werden in den Video-Kursen der Akademie umfassend für Neuunternehmer beantwortet

    Neue Strategien sind im gesättigter scheinenden Markt besonders im Bereich Dropshipping gefragt. „Dropshipping hat sich fundamental weiterentwickelt. Der Erfolg bemisst sich künftig primär daran, einzigartigen Mehrwert zu bieten und sich an die aktuellen Markttrends anzupassen. Dafür braucht es einen langen Atem und ein immer besseres, vor allem datenbasiertes Verständnis für die Zielgruppe“, so Mauri.

    Die Ausbildung an der Digital-Akademie 8FDA erfolgt überwiegend in kompakten Video-Lerneinheiten. Zur Auswahl stehen derzeit 22 Module mit mehr als 150 einzelnen Lektionen. Wöchentliche Live-Calls und eine VIP-Gruppe in den sozialen Medien runden das Programm ab.

    Weitere Informationen unter: https://www.8figuredreamacademy.com/ 

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    Chimport LLC
    Frau Presse Team
    Ilia Venezi Street 2A
    2042 Nicosia
    Zypern

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  • Neue Ära des E-Commerce: Fusion zwischen WETHEBRANDS und Mantaro Brands

    Neue Ära des E-Commerce: Fusion zwischen WETHEBRANDS und Mantaro Brands

    Synergetische Partnerschaft soll das Wachstum stimulieren und das neu formierte Unternehmen mit einem verdoppelten Umsatz und Marktanteil auf den Markt bringen.

    BildVor allem heute gilt es, Kompetenzen zu bündeln und so seine Positionierung zu stärken. In einem wegweisenden strategischen Schritt fusionieren WETHEBRANDS und Mantaro Brands, um gemeinsam als starker Akteur im E-Commerce aufzutreten. Jener Wandel wird unter dem Dach der Marke WETHEBRANDS vollzogen.

    „Nach einem umfassenden Prozess haben wir die Allianz identifiziert, die den aktuellen Herausforderungen unserer Branche gerecht wird. Wir positionieren uns als grundsolider, rein mit Eigenkapital finanzierter Akteur in einem Umfeld mit hohem Fremdkapitalanteil, sichern operative Exzellenz und gewährleisten die schnelle Integration neuer Unternehmen durch unsere Technologieplattform TAROx und kombinieren dies mit einer effizienten Produktinkubationsmaschine, um unser organisches Wachstum voranzutreiben“, erklärt Co-CEO Nicolai von Enzberg.

    Diese synergetische Partnerschaft soll das Wachstum stimulieren und das neu formierte Unternehmen mit einem verdoppelten Umsatz und Marktanteil auf den Markt bringen. Mit dem gemeinsamen Integrationsprojekt im ersten Quartal 2024 sollen die Effizienz gesteigert und gleichzeitig operative Exzellenz bewahrt werden, um bedeutende Synergien freizusetzen.

    Christoph Baumann, COO des Unternehmens betont dabei: „Unser Fokus auf operative Exzellenz ist der Schlüssel zu unserem Erfolg. Wir streben danach, unseren Betrieb zu optimieren und einen herausragenden Service für Verkäufer, Partner und Kunden zu bieten. Durch Effizienz und Kostenführerschaft sind wir bereit, eine führende Rolle in der Aggregator-Branche einzunehmen.“

    Das Hauptziel dieses Zusammenschlusses ist die Förderung nachhaltiger Rentabilität sowie die Übernahme von weiteren E-Commerce-Aggregatoren sowie mittelgroßen Einzelmarken. Die Transaktion ist als Fusion auf Augenhöhe strukturiert, bei der zusätzliches Eigenkapital eingebracht und Anteile geschaffen wurden, um künftige Fusionen umzusetzen.

    Das neue Management hebt den Wert der Fusion für alle Beteiligten hervor. „Dies ist nicht nur eine Fusion, sondern der erste Schritt in einer strategischen Weiterentwicklung des gesamten Geschäftsmodells. Wir sind entschlossen, weitere Fusionen anzustreben, die nicht nur unser Portfolio erweitern, sondern auch die Konsolidierung innerhalb der E-Commerce-Branche vorantreiben werden“, so Jaschar Hupperth, Co-CEO.

    Investoren haben die Gelegenheit, im Rahmen einer neuen Finanzierungsrunde teilzunehmen, die Anfang 2024 startet und attraktive Konditionen bietet. Das fusionierte Unternehmen wird unter dem Namen WETHEBRANDS firmieren, mit Jaschar Hupperth und Nicolai von Enzberg als Co-CEOs und Christoph Baumann als COO. Der Hauptsitz des Unternehmens ist Berlin, Deutschland.

    Weitere Informationen unter https://we-the-brands.com/ und https://www.mantarobrands.com/

    Verantwortlicher für diese Pressemitteilung:

    WETHEBRANDS
    Frau Presse Team
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    50670 Köln
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    web ..: https://we-the-brands.com/
    email : press@we-the-brands.com

    Über WETHEBRANDS:
    Die Geschichte von WETHEBRANDS begann mit den Gründern Jaschar Hupperth und Christoph Baumann. Mit Erfahrungen in Lieferketten, Finanzen und E-Commerce verfolgen wir das Ziel, Amazon-Marken zu erwerben und ihnen zu helfen, ihr volles Potenzial zu entfalten. Unsere Expertise erstreckt sich von Betrieb über Produktion bis hin zu Marketing – alles, was nötig ist, um erfolgreiche Projekte zu vergrößern. Bei WETHEBRANDS geht es darum, Unternehmern die Möglichkeit zu bieten, die nächste Stufe ihrer Karriere zu erreichen und dabei für ihre harte Arbeit belohnt zu werden.

    Über Mantaro Brands:
    Mantaro konsolidiert E-Commerce-Unternehmen. Hierfür übernimmt Mantaro profitable und wachstumsstarke Produkt-Marken, die insbesondere bereits auf Amazon erfolgreich sind. Viele kleinere Unternehmen in diesem Bereich stoßen an natürliche Wachstumsgrenzen, da die Betreiber etwa den für weiteres Wachstum erforderlichen Kapitalbedarf, Warenverkehr oder den persönlichen Zeiteinsatz nicht aufbringen können. Mantaro erwirbt diese Unternehmen und skaliert diese mit einem professionellem Team, der nötigen Infrastruktur und den finanziellen Ressourcen zu weltweiter Reichweite.

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    WETHEBRANDS
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  • 8FigureDreamAcademy: Strategien für saisonale Verkäufe in der E-Commerce-Industrie

    8FigureDreamAcademy: Strategien für saisonale Verkäufe in der E-Commerce-Industrie

    Die 8FigureDreamAcademy bereitet ihre Nutzer gezielt auf Saisonhöhepunkte vor.

    BildMauri, erfolgreicher E-Commerce-Unternehmer und Gründer der 8FigureDreamAcademy, bietet wegweisende Strategien und Best Practices für saisonalen Verkaufserfolg in der Online-Shopping Branche.
    Ein wesentlicher Teil des Erfolgs im dynamischen E-Commerce-Markt beruht auf der Fähigkeit, auf saisonbedingte Verkaufsspitzen wie Weihnachten und Black Friday optimal zu reagieren. Mauri erleichtert den Zugang zu diesen Erfahrungen und Kenntnissen durch sein Ausbildungsangebot auf der 8FigureDreamAcademy.

    Eine Grundregel Mauris für diese Verkaufsperioden: Unkomplizierte Preisstrategien und attraktive Angebote sind zwar wichtig, doch fußt echter Erfolg auf der Präsenz in Zeiten, die nicht von Rabattaktionen dominiert werden. „Es gibt lukrative Strategien, um seinen Bestandskunden auch außerhalb vom Black Friday ein gutes Angebot zu machen. Das können Bundle Angebote oder günstigere Abos für z.B. Verbrauchsprodukte sein“, sagt Mauri.

    Um die Ergebnisse von Rabattaktionen wie dem Black Friday zu maximieren, rät er Händlern, mengenstarke Dauerbrenner vorab zu lagern und diese als Türöffner für Upsells – also den Verkauf von weiteren, dazu passenden Produkten – zu nutzen.

    Die 8FigureDreamAcademy bereitet ihre Nutzer gezielt auf solche Saisonhöhepunkte vor und legt dabei großen Wert auf die Auswahl eines ausgewogenen Produkt-Mix, der sowohl saisonale Artikel als auch Produkte mit konstant hoher Nachfrage umfasst. Darüber hinaus vermittelt die Academy fundiertes Wissen über elementare Marketingregeln und Strategien.

    Mehr Informationen darüber, wie die 8FigureDreamAcademy Unternehmer auf saisonale Verkaufsperioden vorbereitet, sind auf ihrer Webseite abrufbar: https://www.8figuredreamacademy.com/ 

    Verantwortlicher für diese Pressemitteilung:

    Bettertrust GmbH für 8FigureDreamAcademy
    Herr Aaron Zemmrich
    Luisenstraße 40
    10117 Berlin
    Deutschland

    fon ..: +49 30 3406010-80
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    email : a.zemmrich@bettertrust.de

    Über 8FigureDreamAcademy:
    Die 8FigureDreamAcademy ist eine Online-Lernplattform, die Branchenkenntnisse und Strategien für erfolgreiches E-Commerce bereitstellt. Sie wurde gegründet von Mauri, einem erfolgreichen E-Commerce-Unternehmer mit sieben eigenen Unternehmen und einem Gesamtumsatz von über 100 Millionen Euro durch Dropshipping. Das Ziel der Academy ist es, jungen Unternehmern das notwendige Wissen und die Werkzeuge zu vermitteln, um ein erfolgreiches Online-Business aufzubauen und finanziell unabhängig zu werden.

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