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Computer und IT NEWS

Expert Desk – ein bedarfsgerechter Service-Operations-Standard von itesys AG

SAP Outsourcing Dienstleistungen aus der Schweiz

BildTägerwilen im August 2018 – mit dem “Expert Desk” bietet itesys AG innovative Services im Bereich SAP Outsourcing Dienstleistungen an. itesys AG hilft den Kunden IT-Organisation ganz nach den Bedürfnissen zu gestalten und bietet die Möglichkeit an, als virtuelle Abteilung des Unternehmen zu agieren. “Expert Desk” ist die schnellste zu implementierende Form eines Service Operations und eine nahtlose Erweiterung der ...

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Erfolgsfaktoren beim Aufbau einer agilen IT-Organisation

ITSM Group skizziert wesentliche Vorteile einer Ausrichtung auf agile Prozesse

Die Konsequenzen der Digitalisierung bekommen auch die IT-Organisationen zu spüren. Sie müssen sich agil aufstellen, um eine höhere Flexibilität zu erlangen und sich enger mit den Business-Abteilungen verzahnen. Siegfried Riedel, CEO der ITSM Group, skizziert wesentliche Erfolgsfaktoren für den Wandel in eine agile Organisationskultur:

1. Ein durchgreifend neues Selbstverständnis der Aufbauorganisation schaffen: Ein Wandel von der klassischen zur agilen IT-Organisation bedeutet eine grundlegende Neuausrichtung des gesamten Selbstverständnisses, weil es ...

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