ZigaForm version 5.2.6

Computer und IT NEWS

78 Prozent der Mitarbeiter wünschen sich einen digitalen Assistenten

Fast 32 Prozent der Angestellten wenden einen halben Tag oder mehr für Aufgaben auf, die Bots erledigen können

Automatisierung ist in kaum einem Unternehmen mehr wegzudenken: 97 Prozent der Mitarbeiter nutzen diese für sich wiederholende Aufgaben oder planen dies für das kommende Jahr. Und es soll noch mehr werden. So sehen 95 Prozent ein zusätzliches Potenzial für mehr Automatisierung an ihrem Arbeitsplatz.

Robotic Process Automation (RPA) ist ganz vorne mit dabei: 78 Prozent wünschen sich ...

weiterlesen →

“Top Digitaler Assistent”: E WIE EINFACH für besten Chatbot ausgezeichnet

– E WIE EINFACH belegt ersten Platz in der Kategorie “Versorger”
– Ergebnis einer Studie von COMPUTER BILD und Marktforschungsinstitut Statista

(Köln) Der digitale Energieanbieter E WIE EINFACH erhält die Auszeichnung “Top Digitaler Assistent 2021”. In einer gleichnamigen Analyse der COMPUTER BILD, in Kooperation mit dem Meinungsforschungsinstitut Statista, setzte sich der digitale Challenger in der Kategorie “Versorger” als Sieger durch.

“Was leisten digitale Assistenten im Kundenservice?” lautete die Kernfrage der oben genannten ...

weiterlesen →